為夯實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作基礎(chǔ)，增強(qiáng)12315隊(duì)伍法治思維能力和為民服務(wù)本領(lǐng)，持續(xù)提升全國(guó)12315平臺(tái)處理效率和調(diào)解成功率，2023年7月-10月，市場(chǎng)監(jiān)管總局舉辦第二屆全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管12315技能大比武（以下簡(jiǎn)稱(chēng)大比武活動(dòng)）。大比武活動(dòng)由市場(chǎng)監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局主辦，中國(guó)工商出版社承辦。
技能大比武立足12315工作實(shí)際，主要圍繞《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》《價(jià)格法》《廣告法》等與市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)相關(guān)的法律法規(guī)，綜合設(shè)置了在線答題、現(xiàn)場(chǎng)答題、案例剖析、數(shù)據(jù)分析等比賽內(nèi)容，旨在以賽促學(xué)、以學(xué)促干，補(bǔ)短板、強(qiáng)基礎(chǔ)、激活力，推動(dòng)12315隊(duì)伍能力大提升。
近期，經(jīng)過(guò)12315業(yè)務(wù)條線共同努力，已經(jīng)完成了題庫(kù)建設(shè)并在系統(tǒng)內(nèi)公布。初賽線上答題時(shí)間為：8月28日8:00至9月6日20:00。初賽將按照個(gè)人成績(jī)排名，評(píng)選出挑戰(zhàn)賽一等獎(jiǎng)100人。排名前8的省份將進(jìn)入決賽。
